Подберите подходящий рейс, заполните свои контакты и данные всех пассажиров. Оплатите заказ. Деньги на карте будут временно заблокированы.
2. Обработка заказа
После оплаты менеджер, в рабочее время, сразу приступит к обработке заказа или в первый час рабочего дня, если заказ был отправлен в выходной.
3. Подтверждение
Менеджер подтверждает наличие мест и отправляет на e-mail подтверждение о бронировании. Деньги списываются с карты. На посадке достаточно предьявить паспорт (свидетельство о рождении до 14 лет).
Вопросы и ответы
Покупка
Что делать, если ошибся в данных пассажира?
При оформлении билета, как правило, можно допустить максимум 3 ошибки в имени или фамилии, при условии, что пассажира все равно можно идентифицировать. Однако, мы советуем сообщать о любых ошибках в данных. Для внесения изменений напишите сообщение на почту parusvolg@mail.ru с указанием номера заказа или номера телефона.
Как исправить ошибку в электронной почте или номере телефона?
Напишите письмо на parusvolg@mail.ru, укажите в нем номер своего заказа и корректный электронный адрес или телефон. После этого мы исправим данные.
Какими способами можно оплатить?
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР. Ваши платежные и личные данные надежно защищены.
Можно ли купить льготный билет на сайте?
На нашем сайте льготы действуют только для детей до 12 лет. Скидка составляет 10% и рассчитывается автоматически при заполнении данных пассажиров.
"Места под запрос", как выбрать место?
"Места под запрос" означает, что на рейсе ограничен выбор конкретного места и фактический номер места будет определен перевозчиком. Места распределяются в зависимости от . Места озвучиваются на посадке сопровождающим.
Можно ли забронировать проезд, а оплатить на кассе или у водителя?
При оформлении заказа места не бронируются. Заказ отправляется в работу только после резервирования средст на карте. Если заказ не оплачивается, то менеджер его не видит и он не обрабатывается.
Поездка
Что нужно для посадки?
После подтверждения заказа на Вашу электронную почту отправляется письмо с подтверждением бронирования. Это означает, что ваш заказ забронирован, данные пассажиров получены и подтверждены Перевозчиком.
При посадке в автобус пассажир обязан иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность, на основании которого оформлен проездной документ. Для взрослых - паспорт, для детей от 0 до 14 лет - свидетельство о рождении. Данные в документе должны соответствовать данным отправленным при бронировании.
При отсутствии оригинала документа, удостоверяющего личность, мы не имеем возможности гарантировать пассажиру посадку в автобус.
Как узнать, откуда отправляется автобус? Как мне найти свой автобус?
Адрес и время отправления автобуса вы увидите на сайте сразу, при выборе рейса. Информация будет продублирована в подтверждении.
Если время или место посадки изменится, то мы обязательно свяжемся с вами и предупредим о любых изменениях.
Время отправления и прибытия автобуса всегда указано местное. На место посадки лучше всего приезжать за 15 минут, чтобы успеть сориентироваться и найти свой автобус.
Точно ли будет рейс?
Вся информация о рейсе, отображаемая на нашем сайте - актуальна. К сожалению, мы не можем полностью исключить ситуацию отмены рейса по независящим от нас причинам, но в этом случае, мы обязательно свяжемся с вами и предупредим о любых изменениях в рейсе.
Время отправления и прибытия
Время всегда указывается местное. Например, если у вас рейс Волгоград-Адлер, отправление будет по волгоградскому времени, а прибытие – по времени в Адлере.
Как рассчитать время в пути и время прибытия?
Среднее время в пути и ожидаемое время прибытия в конечный пункт маршрута отображаются на нашем сайте в расписании рейсов и всегда указаны в подтверждении. К сожалению, полностью не исключены случаи непредвиденной задержки прибытия автобуса в связи с ситуацией на дороге (пробки, проверки на постах ДПС) или техническими проблемами, которые невозможно предугадать.
Можно ли вернуть билет, если я опоздал на рейс?
При опоздании или неявке ко времени отправления перевозчик в праве не дожидаться опаздывающих пассажиров, возврат денежных средств не производится. Поэтому рекомендуем приезжать за 15 минут до отправления.
Если вы опоздываете на автобус, позвоните сопровождающему (сообщаем за сутки до выезда) или на телефоны указаные в подтверждении, чтобы уточнить, можете ли Вы сесть на следующей остановке.
Если неявка связана с несчастным случаем или болезнью вы вправе обратиться с заявлением о минимизации потерь. К заявлению необходимо предъявить документальное подтверждение — акт о несчастном случае или справку о болезни.
В последнее время очень популярными стали автобусные поездки на черное море из Волгограда. Если раньше многие жители Волгоградской области, а и России в целом, не могли себе позволить даже проезд до моря, то сейчас подобные путешествия также, как и отдых на том или ином морском курорте, достаточно распространены. Очень многие туристы стали сочетать отдых на морском побережье с проездом на автобусах, предоставляемом туристическими фирмами. Поездки на море на таких автобусах весьма комфортны. Все автобусы – туристического класса, импортного производства известных марок (Setra, Neoplan, Mercedes), оснащенные телевизором, кондиционером и, порой даже, кофеваркой или чайником. Вы доберетесь до моря вовремя, сможете повеселиться, накупаться и, отдохнув, поехать обратно с хорошим настроением.
Сегодня появилось очень много автобусных маршрутов на море и их число постоянно продолжает расти. В 2015 году основные из них: Волгоград — Лазаревское –Волгоград, Волгоград-Адлер-Волгоград, Волгоград –Геленджик — Волгоград, Волгоград-Анапа-Волгоград. Главным аргументом такого вида путешествия, как проезд автобусом на черное море из Волгограда, является то, что это вид транспорта считается недорогим. Сэкономив на проезде, Вы сможете больше потратить на свой отдых и развлечения, что довольно приятно! По цене билета в 2015 году автобус на черное море, безусловно, лидирует.
Итак, положительные моменты в таком виде путешествий к морю:
· Стоимость билетов на море на автобусе гораздо ниже стоимости билетов на самолет или на поезд.
· На автобусе до моря, Вы доберетесь быстрее, чем, к примеру, на поезде.
· В большинстве случаев автобусы оснащены кондиционерами, различными услугами, телевизорами, на экранах которых можно будет просматривать фильмы.
· На автотрассах существует большое количество кафе, туалетов и торговых центров.
·Туристы на автобусе обычно сразу доставляются либо в гостиницу, либо к морю. То есть, Вам не придется тратить средства и время на поиски такси или, что еще хуже, идти пешком.
· Можно заказать экскурсовода с автобусом на море. Во время Вашего путешествия он сможет рассказывать Вам об истории местности и о ее достопримечательностях. Маршруты подбираются так, чтобы Вы смогли увидеть самые красивые места, обладающие уникальной природой. Можно подобрать маршруты, пролегающие по разным дорогам, тем самым поездка сможет стать более увлекательной.
· В стоимость билета на море, как правила, входит страховка. Так что, в случае аварии, Вы можете быть уверенны, что причиненный Вам ущерб будет полностью возмещен.
· Отдых на море, автобусные туры являются наиболее удобными для отпускников. Даже в самый жаркий сезон отпусков, билеты на море всегда есть в наличии.
· Автобус является достаточно безопасным видом транспорта, все зависит от квалификации и от опыта водителя.
· Дети на 3-х лет без места в сопровождении взрослого едут бесплатно, с 3 до 12% -получают скидку.
Наше агентство максимально ответственно подходит к своей работе, поэтому при покупке билета на автобус на черное море, помните:
· Обычно такие переезды на автобусе на море очень сложно переносят дети. Длительное провождение времени в замкнутом пространстве для них является мукой, да и к тому же, их может укачивать.
· По комфорту автобусные сидения уступают полкам поездных купе (Вы не сможете прилечь, вытянуть ноги, спать придется в стесненных условиях).
· Не каждый человек, ввиду своего слабого здоровья, сможет совершить поездку на автобусе к морю.
Таким образом, в поездках на море на автобусах имеется больше плюсов, чем минусов. С какой стороны не посмотри, это выгодный вид транспорта. Если Вы предпочитаете недорогой, но хороший отдых – смело отправляйтесь автобусом на море из Волгограда.
Этот сайт использует cookie. Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Отправить заявку
Нужна помощь с выбором?
Оставьте свой телефон, и мы вам перезвоним!
Запрос дат тура
Нужна наша помощь?
Запрос для групп
Работа офиса туркомпании "Парус" по ул.Чуйкова, д.31
Внимание! В связи с ремонтными работами: 16.10.2023 - 20.10.2023 г. - принимаем туристов по предварительной записи; с 23.10.2022 г. - в обычном режиме.
Бронирование доступно дистанционно:
Через эл. почту parusvolg@mail.ru с оплатой по счету;
Через WhatsApp по номеру телефона 8-927-510-05-03;
На сайте с оплатой через интернет-магазин.
Бронирование и оплата в офисе на Чуйкова, 31 строго по записи.
Телефон для экстренной связи: 8-927-510-05-03
