Классификация звёздности отелей
Классификация звёздности отелей
(Обращаем Ваше внимание на то, что это общепринятая классификация, за которую наша фирма ответственности не несет)
|
УСЛУГИ |
1* |
2* |
3* |
4* |
5* |
|
Телевизор |
на этаже |
на этаже |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
|
Холодильник |
на этаже |
на этаже |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
|
Кондиционер |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Телефон в номере |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Радиоприемник |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Ежедневная уборка |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Утренняя побудка |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Ванные |
не менее двух на этаж |
не менее двух на этаж |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
|
Туалеты |
не менее одного на 5 номеров |
не менее одного на 5 номеров |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
|
Умывальник без сан.узла |
1 |
1 |
— |
— |
— |
|
Смена белья |
раз в 5 дней |
раз в 3 дня |
раз в 3 дня |
ежедневно |
ежедневно |
|
Смена полотенец |
раз в 3 дня |
раз в 3 дня |
ежедневно |
ежедневно |
ежедневно |
|
Зеркало |
1 |
1 |
минимум 1 |
более 2-х |
более 2-х |
|
Фен |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Шампунь, гель, соль для ванны |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Полотенца (на каждого гостя) |
не менее 2-х |
не менее 2-х |
не менее 3-х |
не менее 5-ти |
не менее 5-ти |
|
Охраняемая автостоянка |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Набор письменных принадлежностей |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Бизнес-центр |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Спортивно-оздоровительный центр |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Парикмахерская |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Салон красоты |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Комната бытового обслуживания |
+ |
+ |
+ |
— |
— |
|
Ресторан или кафе(для гостиниц, имеющих более 50 номеров) |
— |
+ |
+ |
— |
— |
|
Кафе |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Ресторан |
— |
— |
— |
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал |
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал |
|
Швейцар |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Стирка и глажение |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Химчистка |
— |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Мелкий ремонт одежды |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Чистка обуви |
— |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Обмен валюты |
— |
— |
+ |
24 часа |
24 часа |
|
Прокат автомобиля |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Бронирование билетов на различные виды транспорта |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
|
Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, FВ) |
— |
для гостиниц более 50 номеров |
для гостиниц более 50 номеров |
+ |
+ |
|
Круглосуточный бар или кафе |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Обслуживание в номере |
— |
в часы завтрака |
с 7.00 до 24.00 |
с 7.00 до 24.00 |
24 часа |
|
Меню завтрака в номере |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки |
— |
— |
+ |
+ |
+ |