Классификация звёздности отелей
Классификация звёздности отелей
(Обращаем Ваше внимание на то, что это общепринятая классификация, за которую наша фирма ответственности не несет)
УСЛУГИ |
1* |
2* |
3* |
4* |
5* |
Телевизор |
на этаже |
на этаже |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
Холодильник |
на этаже |
на этаже |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
Кондиционер |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Телефон в номере |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Радиоприемник |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Ежедневная уборка |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Утренняя побудка |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Ванные |
не менее двух на этаж |
не менее двух на этаж |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
Туалеты |
не менее одного на 5 номеров |
не менее одного на 5 номеров |
в каждом номере |
в каждом номере |
в каждом номере |
Умывальник без сан.узла |
1 |
1 |
— |
— |
— |
Смена белья |
раз в 5 дней |
раз в 3 дня |
раз в 3 дня |
ежедневно |
ежедневно |
Смена полотенец |
раз в 3 дня |
раз в 3 дня |
ежедневно |
ежедневно |
ежедневно |
Зеркало |
1 |
1 |
минимум 1 |
более 2-х |
более 2-х |
Фен |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Шампунь, гель, соль для ванны |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Полотенца (на каждого гостя) |
не менее 2-х |
не менее 2-х |
не менее 3-х |
не менее 5-ти |
не менее 5-ти |
Охраняемая автостоянка |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Набор письменных принадлежностей |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Бизнес-центр |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Спортивно-оздоровительный центр |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Парикмахерская |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Салон красоты |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Комната бытового обслуживания |
+ |
+ |
+ |
— |
— |
Ресторан или кафе(для гостиниц, имеющих более 50 номеров) |
— |
+ |
+ |
— |
— |
Кафе |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Ресторан |
— |
— |
— |
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал |
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал |
Швейцар |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Стирка и глажение |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Химчистка |
— |
+ |
+ |
+ |
+ |
Мелкий ремонт одежды |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Чистка обуви |
— |
+ |
+ |
+ |
+ |
Обмен валюты |
— |
— |
+ |
24 часа |
24 часа |
Прокат автомобиля |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Бронирование билетов на различные виды транспорта |
— |
— |
+ |
+ |
+ |
Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, FВ) |
— |
для гостиниц более 50 номеров |
для гостиниц более 50 номеров |
+ |
+ |
Круглосуточный бар или кафе |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Обслуживание в номере |
— |
в часы завтрака |
с 7.00 до 24.00 |
с 7.00 до 24.00 |
24 часа |
Меню завтрака в номере |
— |
— |
— |
+ |
+ |
Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки |
— |
— |
+ |
+ |
+ |